الإرجاع

سبعة أيام معه

اختيار منارا ينبغي أن يكون بلا تردد. أسبوع كامل مع الجهاز — في إضاءتك، وغرفتك، وطقس صباحك. وإن لم يكن كل ما توقعته، نستعيده. ببساطة، وبلا أسئلة.

أسبوع ملكك وحدك

من يوم وصول الجهاز، أمامك سبعة أيام للقرار. استخدام، وتجربة، ووقت كافٍ ليستحق مكانه.

وإن كان القرار هو الإرجاع، فلا حاجة لأي تفسير. تغيير الرأي سببٌ كافٍ.

إن لم يكن شيء ما على ما يرام

إذا وصل الجهاز بعيب، أو مختلفاً عمّا وعدنا به، فالإرجاع لا يكلف شيئاً على الإطلاق. نرتب نحن الاستلام، ويعود كل ريال — حتى رسوم التوصيل.

هذا ليس كرماً منا. هذا ببساطة ما ينبغي أن يكون.

الإرجاع بلا عناء

  • مراسلتنا على minaralabs@gmail.com مع رقم الطلب
  • شرح مختصر لما حدث — وصورة تساعد إن كان هناك خلل
  • خلال ٤٨ ساعة، نرد عليك بتفاصيل الاستلام
  • ولحظة وصول الجهاز إلينا، يكون المبلغ في طريقه إليك

يصل المبلغ خلال ٥ إلى ١٤ يوماً حسب البنك. ونرجو إعادة الجهاز بحالته الأصلية مع تغليفه وملحقاته.

الاحتفاظ بالفاتورة

الفاتورة الإلكترونية هي مفتاح الإرجاع والضمان معاً. ويُنصح بحفظها في مكان آمن لمدة سنتين.

آخر تحديث يوليو ٢٠٢٦

ما زال هناك تردد؟

لا تتردد في سؤالنا عن أي شيء قبل الشراء. الإجابة الصادقة الآن أثمن عندنا من عملية بيع مؤسفة.

minaralabs@gmail.com